近日,沈陽德恒裝備股份有限公司行政助理郭秋晨來到東北科技大市場(chǎng)路演廳,準(zhǔn)備參加銀企對(duì)接會(huì)。此次參會(huì)的“邀請(qǐng)卡”,來自一個(gè)名為“芝吧”的手機(jī)APP信息推送。
“這是一個(gè)專門為企業(yè)服務(wù)的軟件,購買專利申請(qǐng)、代賬等常見服務(wù)就像網(wǎng)購一樣簡(jiǎn)單。我就是看到推送,才參加今天的對(duì)接會(huì)的?!惫锍窟呎故具呎f。
“芝吧”不只為企業(yè)提供便捷的線上服務(wù),其平臺(tái)功能還為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)打開新市場(chǎng)。
(資料圖片僅供參考)
“我們一直致力于將科技服務(wù)放到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上來,打破用戶、服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的信息壁壘?!薄爸グ伞钡拈_發(fā)者、芝倪控股集團(tuán)有限公司董事長王麗表示。
自運(yùn)行以來,“芝吧”已有1834家權(quán)威服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐,可提供八大領(lǐng)域22個(gè)模塊的產(chǎn)品,累計(jì)為企業(yè)提供服務(wù)近4萬次,用戶超1萬個(gè)。
芝倪集團(tuán)成立于2013年,是一家為科技企業(yè)提供全鏈條服務(wù)的解決方案供應(yīng)商,運(yùn)營著東北科技大市場(chǎng)等省內(nèi)創(chuàng)新平臺(tái),“芝吧”僅是其服務(wù)鏈條的一個(gè)環(huán)節(jié)。
“我們要打造科技服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。”王麗憑借多年經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論。
何謂科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?從成長過程看,芝倪集團(tuán)可以提供包括找空間、找服務(wù)、找需求、找成果、找合作、找資金、找產(chǎn)業(yè)、找政策、找園區(qū)等企業(yè)成長全生命周期的產(chǎn)品。從需求維度看,芝倪已經(jīng)布局包括觀念引領(lǐng)、平臺(tái)搭建、生態(tài)營造、跨界對(duì)接等在內(nèi)的全方位服務(wù)領(lǐng)域,形成貫通成果轉(zhuǎn)化鏈、技術(shù)交易鏈、企業(yè)培育鏈及大數(shù)據(jù)分析的全生態(tài)科技服務(wù)體系。
然而,企業(yè)千千萬,需求萬萬千,提供周到又個(gè)性的服務(wù)并非易事。王麗表示,要用創(chuàng)新方法為企業(yè)助力。
芝倪集團(tuán)一直以“知你”作為服務(wù)前提,堅(jiān)持通過大數(shù)據(jù)為企業(yè)精準(zhǔn)畫像、專業(yè)分析。芝倪產(chǎn)業(yè)研究院自主研發(fā)了一套智能分析系統(tǒng)。截至今年5月,該系統(tǒng)已擁有企業(yè)用戶130多萬個(gè),吸納了不同地區(qū)、不同行業(yè)的海量數(shù)據(jù),并擁有包括院士、科學(xué)家、企業(yè)家等在內(nèi)的1萬多名專家,通過獨(dú)有算法,為企業(yè)提供現(xiàn)狀分析報(bào)告、未來發(fā)展規(guī)劃。
“對(duì)企服務(wù)與購買消費(fèi)品不同,需要對(duì)接的事情很多,不是線上就能夠完成的。我們還培養(yǎng)了1500多名技術(shù)經(jīng)理人,開設(shè)數(shù)十家線下門店,為企業(yè)‘跑腿’,幫科學(xué)家‘搭橋’。”王麗表示。
企業(yè)家說
服務(wù)科技企業(yè)更需科技含量
服務(wù)科技企業(yè)更需科技含量。王麗表示,其中兩方面尤為重要,一是對(duì)于新一代信息技術(shù)的應(yīng)用;二是對(duì)于新模式的嘗試。比如,在技術(shù)交易環(huán)節(jié),只有建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)才能打破信息壁壘,讓供需雙方有針對(duì)性地對(duì)接。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)方面,我們已經(jīng)擁有很多比較成熟的平臺(tái),但是在企業(yè)服務(wù)方面,仍有很大的市場(chǎng)空間。
服務(wù)好企業(yè)的新需求,必須先把自己變成創(chuàng)新型企業(yè)。目前,芝倪集團(tuán)正在嘗試ABS等新型科技成果轉(zhuǎn)化模式,將以前單個(gè)企業(yè)“消化”不了的“科技大果”,以眾籌再分紅的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)化,既引進(jìn)了投資,又避免了科技成果墻內(nèi)開花墻外香。
(遼寧日?qǐng)?bào)記者 孫大衛(wèi))
關(guān)鍵詞: