前10月零售額超10萬億元——多重因素支撐網(wǎng)上消費穩(wěn)定增長
國家統(tǒng)計局日前公布數(shù)據(jù)顯示，今年1月至10月，全國網(wǎng)上零售額103765億元，同比增長17.4%，網(wǎng)上消費保持較好增長勢頭。在疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜的背景下，網(wǎng)上消費保持穩(wěn)定增長的原因何在？
“網(wǎng)上消費穩(wěn)定增長，是疫情背景下網(wǎng)民基數(shù)增長、網(wǎng)絡(luò)購物自身特點以及電商快速發(fā)展等多種因素共同作用的結(jié)果。”中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍表示，新冠肺炎疫情提升了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度，我國網(wǎng)民人數(shù)保持高速增長，截至今年上半年，網(wǎng)民規(guī)模超10億，網(wǎng)上消費群體不斷增多，特別是中老年群體和農(nóng)村網(wǎng)民普及率快速增長，進一步夯實了網(wǎng)上消費的市場基礎(chǔ)。同時，網(wǎng)上購物自身具有的非聚集、無接觸的特點，滿足消費者在疫情之下對消費安全的需求，加上電子商務(wù)發(fā)展模式快速迭代，直播電商不斷規(guī)范，助推網(wǎng)上購物增速保持高位。
專家表示，當(dāng)前，我國繼續(xù)推動網(wǎng)上消費面臨有利的國際國內(nèi)形勢。從國際上看，中國踐行對外開放的基本國策，始終堅持打開國門搞建設(shè)，在新的更高水平對外開放過程中，推動網(wǎng)上消費可整合資源越來越多，進口其他國家特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渠道更加通暢；從國內(nèi)來看，日益強大的國內(nèi)市場，為推動網(wǎng)上消費提供更高質(zhì)量的供給，日新月異的國內(nèi)新產(chǎn)品新服務(wù)，為網(wǎng)上消費的增長提供了重要物質(zhì)保障，通過供給創(chuàng)造需求，推動網(wǎng)上消費潛力持續(xù)釋放。
隨著網(wǎng)上消費市場的不斷擴大，如何進一步依法規(guī)范發(fā)展平臺經(jīng)濟？健全數(shù)字規(guī)則顯得尤為重要。今年以來，國家通過加強對平臺經(jīng)濟的監(jiān)管，良性競爭的格局正在形成，使得一系列政策紅利加速釋放，提升了消費者的消費體驗。
中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅指出：“消費主流人群的變化，帶動了新時期消費理念的更迭。”作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，青年群體獲取商品及服務(wù)的信息更加全面，這提升了他們對產(chǎn)品的時代性需求以及審美能力，對消費的選擇也更富個性。
“國潮”興起、國貨受追捧與中國年輕一代消費群體的成長密切相關(guān)。“網(wǎng)上消費火熱提升了品牌價值，使得中國品牌成為推動網(wǎng)上消費高增長的生力軍。”趙萍說。
中國國際電子商務(wù)中心首席分析師李政波認(rèn)為，在直播電商、生鮮電商、社區(qū)團購、即時零售等新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)的背景下，更趨數(shù)字化、智能化的網(wǎng)絡(luò)零售市場能夠更精準(zhǔn)觸達目標(biāo)消費者，更好滿足消費者個性化、品質(zhì)化消費需求，持續(xù)推動網(wǎng)絡(luò)零售市場及相關(guān)配套體系的迭代升級。
應(yīng)看到，未來推動網(wǎng)上消費發(fā)展，一方面要不斷優(yōu)化線上消費者權(quán)益保護的法治環(huán)境，持續(xù)提升消費者保護水平，創(chuàng)造在線消費的良好環(huán)境。另一方面，提升傳統(tǒng)電商平臺的服務(wù)水平，加快渠道變革，增強新業(yè)態(tài)新模式對消費增長的引領(lǐng)作用。“直播電商在選品流程、售前售后服務(wù)、消費者權(quán)益保護方面要不斷完善，盡早從享受流量紅利轉(zhuǎn)到精細(xì)化運營和供應(yīng)鏈優(yōu)化的路徑上來。”趙萍說。
展望今年底至明年初的國內(nèi)消費形勢，有關(guān)專家表示，疫情對消費的干擾將會進一步減弱，消費總體處于常態(tài)化增長軌道中。其中，商品消費將會保持平穩(wěn)增長，同比增速有所上升；聚集性的服務(wù)消費有望持續(xù)恢復(fù)；創(chuàng)新型消費、綠色消費將引領(lǐng)消費增長。代表消費升級的品質(zhì)商品、品牌商品消費會穩(wěn)步增長，網(wǎng)上消費增速保持高位，新能源汽車行業(yè)消費會加快增長。
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