郵儲銀行青海省分行充分認(rèn)識當(dāng)前疫情防控工作嚴(yán)峻形勢,為做好疫情防控金融服務(wù)工作,上下聯(lián)動,將疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。在提高員工和客戶安全防范意識,積極做好自身疫情防控的同時,通過金融支持企業(yè)生產(chǎn)、開通綠色通道等舉措全力做好金融服務(wù),與全省人民一道,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
細化要求構(gòu)建網(wǎng)點“防控網(wǎng)”
郵儲銀行海東市支行在青海海東平安區(qū)發(fā)現(xiàn)第1例新冠病毒核酸檢測陽性人員時,第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案。要求全員做好科學(xué)自我防護,及時通知全轄網(wǎng)點做好防護,合理安排營業(yè)網(wǎng)點及營業(yè)時間,做好輪班值守,保障基本金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行。切實加強營業(yè)網(wǎng)點清潔消毒和基礎(chǔ)防護工作,做好營業(yè)網(wǎng)點醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液、體溫測試儀等疫情防護的物資保障。加大現(xiàn)鈔備付力度,保證營業(yè)網(wǎng)點和自助設(shè)備現(xiàn)鈔供應(yīng)充足,現(xiàn)鈔經(jīng)消毒處理后方可付出。
開展疫情防控應(yīng)急預(yù)案演練
為扎實做好疫情防控工作,進一步提高疫情防控處置能力,郵儲銀行海南州支行組織開展新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練,以確保在緊急狀況下能第一時間響應(yīng)和處置,最大程度地保護州支行員工的生命健康安全。本著“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則,該行進行了實景模擬預(yù)案演練,對出現(xiàn)可疑癥狀的員工及營業(yè)網(wǎng)點發(fā)下體溫異常客戶進行了應(yīng)急處理,通過演練確保員工熟悉日常工作中出現(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和崗位職責(zé),確保突發(fā)情況及時有效處置,保障員工、客戶的安全。
做好資金支付結(jié)算服務(wù),做好受困企業(yè)金融服務(wù)。
配合做好預(yù)算內(nèi)財政資金和各類疫情防治資金等財政專項資金的下?lián)芘c劃轉(zhuǎn),為政府機構(gòu)、重點醫(yī)療機構(gòu)、相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù),堅決做到快捷高效辦理,確保資金及時到賬。對于受疫情影響較大的行業(yè)和企業(yè),不盲目抽貸、斷貸、壓貸,采取一戶一策,通過信貸重組、貸款展期、減免逾期費用、提前做好續(xù)貸安排、增加信用貸款和中長期貸款、降低貸款綜合費用、適時做好風(fēng)險緩釋等方式支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災(zāi)害影響。
加強農(nóng)村地區(qū)疫情防控相關(guān)金融服務(wù)。
大力發(fā)展極速貸等線上業(yè)務(wù),加大疫情嚴(yán)重地區(qū)涉農(nóng)貸款投放力度,信貸資金全力支持疫情嚴(yán)重地區(qū)農(nóng)牧產(chǎn)品生產(chǎn)農(nóng)資供應(yīng)。充分發(fā)揮郵儲銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,做好疫情嚴(yán)重地區(qū)農(nóng)戶基礎(chǔ)金融服務(wù)工作。利用網(wǎng)點貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民的特點,加強疫情防控科普宣傳,助力基層組織宣傳政策、防控疫情。
開辟金融服務(wù)綠色通道。
對于涉及疫情的授信審批項目,通過開通綠色審批通道、按照特事特辦、急事急辦的原則,確保相關(guān)疫情防控資金高效劃轉(zhuǎn),保障金融服務(wù)順暢,強化疫情防控金融支持,全力支持抗擊疫情。
配合地方政府做好疫情防控。
服從國家有關(guān)部門、地方政府統(tǒng)一指揮安排,配合政府部門加強輿論引導(dǎo),增強防控意識。配合衛(wèi)生防疫等部門,做好疫情監(jiān)測、排查、預(yù)警等工作,切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。加強員工自身病例防治管理工作,嚴(yán)格實行疫情防控“日報告、零報告”制度,在做好自我防護的前提下開展相關(guān)金融服務(wù)工作。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,郵儲銀行青海分行黨委高度重視,成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,迅速研究、部署和動員,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。各級單位實行一把手負責(zé)制,服從國家有關(guān)部門、各級黨委政府和監(jiān)管部門的統(tǒng)一指揮安排,層層壓實屬地防控責(zé)任,堅決防控疫情傳播蔓延。
關(guān)鍵詞:
郵儲銀行青海省分行:抗疫關(guān)頭
做好“金融服務(wù)”讓客戶身