2021年初冬,青海省再次拉響疫情警報,疫情防控形勢面臨嚴峻考驗。面對來勢洶洶的疫情,中國銀行青海省分行堅決貫徹落實青海省委省政府疫情防控要求,敏捷反應(yīng),迅速行動,保持業(yè)務(wù)連續(xù)性、建立綠色通道、發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢引導客戶網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、解決企業(yè)融資難題、有效減費讓利等多項舉措,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)展現(xiàn)金融力量。截至目前,已向8家防疫企業(yè)和省內(nèi)重點企業(yè)投放信貸資金5億余元,向服務(wù)實體經(jīng)濟企業(yè)解決延期還本資金近5億元,幫助企業(yè)紓困資金近億元。
一、快速反應(yīng),全面布防,展現(xiàn)“中行速度”
疫情發(fā)生后,中國銀行青海省分行始終堅持疫情防控和客戶服務(wù)“兩手抓、兩不誤”工作原則,第一時間啟動《疫情防控期間應(yīng)急預案》,將金融服務(wù)疫情防控和保障實體經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)要求傳達到各層級、各崗位,確保在機構(gòu)、人員疫情防護的同時,為當?shù)卣⑵髽I(yè)及個人提供及時的金融服務(wù),高效滿足抗疫單位金融需求、保障民生基本生活需求,全力服務(wù)抗疫大局。同時根據(jù)各區(qū)域疫情防控需要,及時組織志愿服務(wù)隊,協(xié)助政府、社區(qū)開展疫情防控工作,全省分支機構(gòu)紛紛采用不同方式采購區(qū)縣急需的防疫物資,第一時間捐贈配送到位,展現(xiàn)中行溫度。
二、亮出實招,鑄就服務(wù)實體經(jīng)濟的“綠色通道”
為進一步深入貫徹支持服務(wù)實體經(jīng)濟工作要求,為保證青海省打造國家清潔能源產(chǎn)業(yè)高地腳步不停歇,疫情期間金融服務(wù)不打烊,堅持急事急辦、特事特辦的原則,開辟綠色通道,采用簡化流程、在線審批、平行作業(yè)等快捷模式,及時響應(yīng)能源企業(yè)客戶“青電入豫”等項目的資金使用需求,僅用短短幾個小時為企業(yè)發(fā)放5億元綠色貸款,并為新能源基地重點能源企業(yè)快速審批可再生能源確權(quán)貸款6億元,展現(xiàn)中行效率。同時,對于疫情影響正常經(jīng)營、遇到暫時困難的企業(yè),根據(jù)實際情況,不盲目抽貸、斷貸、壓貸。通過展期、調(diào)整貸款產(chǎn)品、借新還舊等方式,予以全力支持,以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、到期貸款續(xù)貸方式為兩家省屬重點國有企業(yè)提供近4億元信貸支持,并通過貸款展期、借新還舊方式為兩家企業(yè)予以紓困幫扶。
下沉服務(wù),普惠金融助力中小企業(yè)“阻擊”疫情
主動對接疫情防控融資需求,加強信貸支持保障力度。向相關(guān)政府單位及時獲取省內(nèi)疫情防控物資生產(chǎn)、采購企業(yè)融資需求,積極與企業(yè)聯(lián)系,在得知平安區(qū)某天然氣供應(yīng)企業(yè)存在購氣款資金缺口時,中行轄屬海東分行克服疫情期交通管制無法上門辦理情況,采取制定專項貸款服務(wù)方案、足額配置專項貸款額度、執(zhí)行快速審批通道的方式,一天之內(nèi)為企業(yè)發(fā)放了千萬元貸款資金,解決了客戶燃眉之急。期間,我行還通過提供“信貸工廠”模式融資先后向醫(yī)藥衛(wèi)生、肉食品倉儲、物資運輸、冬季供暖供氣等中小微企業(yè),發(fā)放普惠貸款近4千萬元,同時為減輕企業(yè)融資負擔,給予優(yōu)惠利率支持,減免相關(guān)手續(xù)費用,守望相助,共克疫情。
四、線上線下,構(gòu)筑抗擊疫情“金融網(wǎng)”
青海中行合理安排網(wǎng)點營業(yè)滿足客戶金融需求,對于特殊時期的防疫及后勤保障工作,明確各部門、各層級、各崗位工作職責,并在綜合考慮人群密集區(qū)域疫情防控及業(yè)務(wù)范圍覆蓋基礎(chǔ)上,對營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)籌安排,加大防疫資金劃轉(zhuǎn)和民生企業(yè)支持保障力度。為充分滿足便民需求,又有效降低人員集聚帶來的疫情傳播風險,通過線上企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行等渠道,為客戶提供全天候、全方位、不間斷的金融服務(wù),并先后推出票E貼、報關(guān)即時通、電子匯總征稅保函、政采貸等多種線上產(chǎn)品,構(gòu)建線上線下金融網(wǎng),確保在疫情防控期間客戶的金融需求得到有效保障。
自疫情發(fā)生以來,中國銀行青海省分行提高政治站位,加強金融支持全力戰(zhàn)“疫”,轄內(nèi)各機構(gòu)主動加強與政府、企業(yè)等客戶溝通對接,加強信貸供給,積極主動滿足衛(wèi)生防疫、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的合理需求的同時,捐贈防疫物資,為實現(xiàn)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”貢獻中行力量。
關(guān)鍵詞:
疫情防控不打折
金融服務(wù)不打烊
——中國銀行青海省分行