編造“整容改變命運”等虛假故事，一些“黑機構(gòu)”“黑醫(yī)師”混跡醫(yī)美行業(yè)
花錢“長臉”須小心，微整形中有風(fēng)險
在愛美之心的驅(qū)使下，“顏值經(jīng)濟”逐漸升溫。不過，各類醫(yī)美機構(gòu)野蠻生長，行業(yè)亂象頻出。“狂轟濫炸”的真假醫(yī)美廣告讓消費者步步深陷，“三非”亂象更是存在諸多安全隱患。對此，有關(guān)專家建議，多管齊下，對醫(yī)美產(chǎn)業(yè)進行“整形”。
“瘦臉針”“水光針”“線雕”……眼下，一些醫(yī)療美容名詞日漸流行。同時，割雙眼皮、墊鼻子等傳統(tǒng)整形美容項目仍受青睞。
在愛美之心的驅(qū)使下，“顏值經(jīng)濟”逐漸升溫。不過，各類醫(yī)美機構(gòu)野蠻生長，行業(yè)亂象頻出。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》，2019年，我國合法合規(guī)開展醫(yī)美項目的機構(gòu)僅占行業(yè)的12%，黑機構(gòu)數(shù)量超8萬;合法合規(guī)醫(yī)師僅占24%，非法從業(yè)者多達(dá)10萬人。
如今，在地鐵、公交、電梯等場所，充斥著大量醫(yī)美廣告，宣傳醫(yī)美帶來的各種好處，但對于其中隱藏的風(fēng)險和弊端卻避而不提。對此，《工人日報》記者展開了調(diào)查。
醫(yī)美廣告真假難辨、無孔不入
“整形醫(yī)院都這么有錢，到處打廣告” “就是，現(xiàn)在的年輕人把臉看得比什么都重要”日前，重慶一公交車上循環(huán)播放某整形醫(yī)院的宣傳廣告，一對中年夫妻跟同行人聊起了整形的話題。
“廣告說得天花亂墜，就是不知道真假。”一位女士接過話茬。
今年32歲的陳女士是“資深”醫(yī)美消費者。她告訴記者，除了公開場合的醫(yī)美廣告，手機APP推送的整形信息，也多是平臺、機構(gòu)精心包裝設(shè)計的軟文。
陳女士說，她第一次整形就是下載了一款醫(yī)美APP，一點開APP立即就彈出針對用戶的標(biāo)簽，包括年齡階段、身高體重、臉型、單雙眼皮等。“我原來是單眼皮，看到APP里公布的不少割雙眼皮成功的案例，就心動了。試著聯(lián)系了客服，兩天后，我花了幾千元割了雙眼皮。”
此后，該APP又不斷推出“如果不是做了這個鼻子，你還能這么完美嗎?”等一系列極具煽動性的文章。
“看多了平臺里的整容臉，感覺審美都發(fā)生了偏差，對自己越看越不順眼。”陳女士坦言，在這些廣告“轟炸”下，她先后做了豐唇、墊鼻、磨骨等手術(shù)，兩年的時間，花了近30萬元。
重慶一醫(yī)美機構(gòu)的工作人員透露，為了營造“全民整容”的氛圍和“愛美無錯”的觀念，各類醫(yī)美APP編造了大量“整容改變命運”的凡人故事，有時候還“碰瓷兒”明星來蹭熱度。
據(jù)天眼查近期發(fā)布的《顏值升級避坑指南》(以下簡稱《指南》)顯示，超3600家醫(yī)美相關(guān)企業(yè)曾受到過行政處罰。其中，超6200條行政處罰中，近2000條涉及“發(fā)布虛假廣告、虛假宣傳”等內(nèi)容。
“三非”亂象存安全隱患
除了虛假廣告，困擾醫(yī)美行業(yè)的致命問題還有非醫(yī)療美容場所從事醫(yī)療美容治療、非正規(guī)培訓(xùn)的專業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)、非合格的醫(yī)療美容產(chǎn)品使用等“三非”亂象。在眾多行業(yè)專家看來，正是這“三非”亂象，造成了醫(yī)美行業(yè)糾紛不斷，更讓“微整形”變成了“危整形”。
今年29歲的李麗(化名)是重慶一家企業(yè)的公關(guān)經(jīng)理。她表示，這份工作不僅需要足夠的業(yè)務(wù)能力，出眾的外表也是必不可少的。
基于“變美贏取更多機會”的考量，李麗成了重慶某醫(yī)美機構(gòu)的?？汀Ｋ坏_了眼角，還幾乎每隔幾個月就打一次水光針和瘦臉針。
“剛開始，我確實變美了，可后遺癥也逐漸凸顯出來。”李麗表示，由于多次使用注射類產(chǎn)品，她的生理周期變得紊亂，還經(jīng)常腹瀉。“我不懂專業(yè)的醫(yī)療知識，也無從考證使用的產(chǎn)品是否合格，為了‘惜命’，只能放棄使用注射類產(chǎn)品。”
中國整形美容協(xié)會的一項調(diào)查顯示，國內(nèi)市場上銷售的玻尿酸和肉毒素類產(chǎn)品有相當(dāng)一部分是假貨和水貨。這些假貨和水貨未經(jīng)過食藥監(jiān)部門的審批，存在極大的安全隱患。
與此同時，伴隨著醫(yī)療美容行業(yè)的升溫，社會上的私人醫(yī)美工作室不斷涌現(xiàn)，其中不少是沒有資質(zhì)的“小作坊”。重慶一醫(yī)美機構(gòu)的負(fù)責(zé)人透露，一些小型的醫(yī)美機構(gòu)，很少有具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)美醫(yī)師。醫(yī)美行業(yè)巨大的缺口，使不少非法執(zhí)業(yè)的“醫(yī)師”“護士”只經(jīng)過短短幾天的培訓(xùn)，就上崗給消費者打針。
“這樣的工作室?guī)缀醪蛔鲂麄?，其客戶多是通過熟人介紹。只要不出事故，沒人舉報，他們就一直‘堅挺’下去。”該負(fù)責(zé)人說。
醫(yī)美產(chǎn)業(yè)“整形”需多管齊下
在中華醫(yī)學(xué)會整形外科學(xué)分會主任委員、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副院長欒杰看來，醫(yī)美行業(yè)普遍追逐暴利，醫(yī)美機構(gòu)刻意淡化醫(yī)美行為的醫(yī)療本質(zhì)，行業(yè)面臨誠信危機，管理層面投入的力量不足，缺乏法律層面的長效管理機制等是造成醫(yī)美產(chǎn)業(yè)亂象的幾大原因。
對此，有專家提出，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亂象，也需要“整形”。首先要從野蠻生長、內(nèi)容失控的醫(yī)美APP和虛假廣告“下刀”。比如，網(wǎng)信部門要依法處置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美容相關(guān)不良信息，查處違法違規(guī)網(wǎng)站;市場監(jiān)管部門要加強醫(yī)療美容廣告監(jiān)管，開展常態(tài)化的專項整治行動，依法查處虛假違法醫(yī)療美容廣告。
重慶法律界人士則建議，有關(guān)部門應(yīng)盡快組織專家學(xué)者對醫(yī)療美容各個項目進行明確界定，頒布各類醫(yī)美項目的明細(xì)手冊，讓非醫(yī)學(xué)專業(yè)的執(zhí)法人員在執(zhí)法的時候能夠快速、明確進行判斷。同時，還要建立長效管理機制，定期根據(jù)醫(yī)療美容項目的變化對手冊進行更新。
全國政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會副主任、中國藥學(xué)會理事長孫咸澤提出，要整治行業(yè)亂象，破解行業(yè)發(fā)展痛點，應(yīng)從綜合治理、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等專業(yè)組織機構(gòu)作用、加強行業(yè)自律以及科學(xué)宣傳等4個方面著手。對于專業(yè)人才短缺問題，行業(yè)學(xué)會應(yīng)該充分發(fā)揮作用，培養(yǎng)更多合格的醫(yī)美專業(yè)人才。
(記者 黃仕強)
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