新冠肺炎疫情對全球手機產(chǎn)業(yè)鏈的影響不斷擴(kuò)大，由于海外疫情持續(xù)發(fā)酵，國內(nèi)市場成為“華米OV”四大廠商逐鹿的重要戰(zhàn)場，而一直高舉高端化、國際化牌子的一加手機也開始躍躍欲試。
據(jù)了解，自4月16日新品旗艦機“一加8”系列首銷以來，一加CEO劉作虎曾多次在公眾場合釋放要在國內(nèi)市場“破圈”信號。不過，面對國內(nèi)市場如今被手機大廠瓜分殆盡的格局，業(yè)內(nèi)并不看好一加，認(rèn)為其很難擺脫安卓手機廠商缺乏核心技術(shù)實力，容易遭供應(yīng)鏈綁架的窘境。
另外，對于國內(nèi)新上市的一加8系列手機，國內(nèi)消費者似乎也并不“買賬”，尤其是作為最大賣點“瞳孔屏”，更是受到了大量用戶投訴，而一加方面至今也未對其做過正面回應(yīng)。
用戶投訴新機屢現(xiàn)“綠屏”問題 “最好的屏幕”遭打臉
國內(nèi)手機市場競爭環(huán)境早已從增量期轉(zhuǎn)向存量期，而今年國內(nèi)各大手機廠商在性能配置上尋求突破的決心依然未改。就拿屏幕來說，上半年小米、OPPO、華為、vivo等一線品牌都推出了自家的旗艦手機，且紛紛以屏幕作為重點發(fā)力領(lǐng)域，創(chuàng)造出諸如“牛奶屏”、 “瀑布屏”等一眾科技圈熱詞刷爆了朋友圈。
而在二線品牌之中，一加近期絕對是關(guān)注度最高的品牌。在這次發(fā)布的一加8系列中，一加首次提出了“瞳孔屏”的概念并以此為宣傳賣點，稱這塊屏幕是一加與三星聯(lián)合定制開發(fā)，打破了很多屏幕的記錄，擁有“2K+120Hz屏幕刷新率”，還獲得了專業(yè)顯示設(shè)備測試軟件DisplayMate的A+級別屏幕認(rèn)證等。
可尷尬的是，被一加輪番在微博等社交平臺上鼓吹“最好的屏幕”現(xiàn)實中卻引來不少質(zhì)疑。4月21日，記者在黑貓等第三方投訴平臺看到，有不同用戶反映稱，在購置了一加8 Pro首銷機后，在使用過程中發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)頻繁綠屏現(xiàn)象，白色背景下開30~50的亮度，曲面部分就出現(xiàn)綠光，而且在申請更換了新機后問題也未能解決。不僅如此，在第三方電商平臺上的用戶差評里，大部分用戶反饋也是屏幕出現(xiàn)“發(fā)綠”、“發(fā)紫”的問題。
此前，劉作虎曾在微博上宣稱“一加8 Pro是當(dāng)之無愧的屏幕機皇”;在一加8發(fā)布會上，劉作虎也多次強調(diào)，一加8搭載的可能是“2020年最好的屏幕”，可見一加在對手機屏幕這個賣點宣傳力度之大和重視程度。
然而，面對屏幕屢遭多個用戶投訴，質(zhì)疑品控問題時，一加方面至今未有過公開正面回應(yīng)。
值得一提的是，一加手機并非首次被用戶質(zhì)疑品控問題。公開信息顯示，去年發(fā)布一加7Pro后，也曾遭到用戶投訴攝像頭進(jìn)灰、屏幕漏液等問題。不過，隨后一加方面對此作出了相應(yīng)調(diào)整，這類品控問題就沒有再大范圍出現(xiàn)過。
缺乏技術(shù)壁壘或難逃供應(yīng)鏈綁架 “高端旗艦級”再遭詬病
不僅屏幕問題懸而未果，一加還被業(yè)內(nèi)痛批缺乏核心技術(shù)壁壘、難逃安卓手機遭供應(yīng)鏈裹挾命運。而這一切的起因，要從ZEALER創(chuàng)始人王自如對一加8首發(fā)之前進(jìn)行的“云測評”視頻談起。
王自如指出，安卓手機廠商如今被上游供應(yīng)鏈綁架十分嚴(yán)重，沒有核心技術(shù)情況下只能花錢買首發(fā)，比如驍龍865芯片，三星屏幕等。受困于此，一加以及很多手機廠商只能被大環(huán)境所裹挾，比如出挖孔屏，四攝解決方案等去做“堆料機”，這些都是廠商們的無奈之舉。
數(shù)據(jù)來源：cnmo手機中國
雖然視頻播出后，王自如的觀點立刻引發(fā)輿論巨大爭議，反對聲認(rèn)為一加沒給ZEALER評測費才被王自如主觀貶低，贊成聲則直言“王自如只不過說了一次實話”。但中國網(wǎng)科技記者注意到，其中絕大部分人對王自如“安卓廠商除華為、三星外，在硬件領(lǐng)域很難形成有效技術(shù)壁壘”的觀點持贊成態(tài)度。
此外，有業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為，以“只做旗艦 ”自居的一加，即便擁有“2K+120Hz屏幕刷新率”、DisplayMate的A+級別屏幕認(rèn)證、MEMC插針技術(shù)等一眾技術(shù)加持，其標(biāo)榜的“瞳孔屏”整體感官上實則與OPPO find X2系列的“牛奶屏”并無本質(zhì)上不同，用的是和OPPO近乎相同的屏幕。
數(shù)據(jù)來源：OPPO、一加官網(wǎng)
而且從參數(shù)和配置上看，兩家廠商都采用三星屏幕做深度定制，即使個別數(shù)據(jù)有細(xì)微差別，其實都可以忽略不計。因此，一加8系列嚴(yán)格意義上應(yīng)被稱作“高端機”，稱不上“高端旗艦機”的水平。
中國網(wǎng)科技了解到，“旗艦機”與 “高端機(高端旗艦)”在定義上有本質(zhì)區(qū)別，比如“旗艦機”大多是指配置頂尖技術(shù)的“堆料機”;“(高端旗艦)高端機”則是指搭載行業(yè)創(chuàng)新性技術(shù)的智能手機，擁有前沿創(chuàng)新技術(shù)、新概念，看中的是創(chuàng)新并在某項領(lǐng)域獨家占據(jù)評價指標(biāo)第一的手機才能稱為高端旗艦。
不過，隨著近年來手機供應(yīng)鏈技術(shù)日趨同質(zhì)化，手機廠商給予二者之間的定義差別越來越小，更趨向融合?？杉幢闳绱?，“旗艦機”代表品牌形象，“高端旗艦”則代表企業(yè)技術(shù)實力的做法依然被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可。
針對上述屏幕遭投訴問題，中國網(wǎng)科技記者曾向一加方面發(fā)函了解情況，但截至發(fā)稿時仍未得到回復(fù)。
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