“傳統(tǒng)期刊的數(shù)字化建設在新媒體浪潮沖擊下已經(jīng)開始，但傳統(tǒng)期刊多對轉(zhuǎn)型的方式和未來發(fā)展方向感到迷茫。期刊社多將數(shù)據(jù)提供給內(nèi)容服務商，而這種看似積極的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是紙質(zhì)期刊的內(nèi)容轉(zhuǎn)讓，缺乏對期刊數(shù)據(jù)的深度加工與有效利用。”中文集團董事長助理葛子龍在日前閉幕的2019全國新聞出版單位數(shù)字出版工作交流會暨數(shù)字出版部門主任聯(lián)盟會上如是說道。
內(nèi)容資源一度是傳統(tǒng)出版的核心優(yōu)勢所在，而葛子龍的觀點則體現(xiàn)出，傳統(tǒng)出版在從內(nèi)容提供商到知識服務商的轉(zhuǎn)型過程中，單純圍繞內(nèi)容資源進行的積累與開發(fā)不足以支持用戶日漸多樣化、細分化的需求。當數(shù)據(jù)規(guī)模達到一定程度時，更為關(guān)鍵的是對數(shù)據(jù)的挖掘與分析，達到為出版單位優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高服務效率的目的。
有效利用數(shù)據(jù)提供精準服務
“皮書從圖書系列到專業(yè)數(shù)據(jù)庫，再到智庫成果整合與發(fā)布平臺，離不開技術(shù)從資源、產(chǎn)品到體驗的助力。”社會科學文獻出版社社長助理、數(shù)字出版分社社長胡濤表示，而在技術(shù)所發(fā)揮的作用中，對資源數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的挖掘與分析格外重要。
“支撐已出版的研究報告背后的數(shù)據(jù)，既是我們資源整合的重點，也是未來工作的難點和突破點。”胡濤以皮書數(shù)據(jù)庫針對個人用戶的“投約稿平臺”為例表示，“我們越來越重視資源數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，希望通過數(shù)據(jù)的分析，更好地引導內(nèi)容生產(chǎn)，從而提供更好的用戶體驗。”
“出版社不僅要關(guān)注專業(yè)知識、科普知識，更要關(guān)注在醫(yī)學過程中產(chǎn)生的各種醫(yī)學數(shù)據(jù)。”科學技術(shù)文獻出版社社長胡紅亮在發(fā)言中同樣強調(diào)數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)、人工智能時代的關(guān)鍵作用。結(jié)合醫(yī)學出版工作，他進一步表示，雖然醫(yī)療過程本身是碎片化的，但是醫(yī)學數(shù)據(jù)是連續(xù)性、協(xié)同性的，通過分析患者醫(yī)療、飲食、運動、社交等方面連續(xù)的醫(yī)學數(shù)據(jù)，可以對其精準畫像，從而提高醫(yī)學類產(chǎn)品服務的精準度。
在強調(diào)個性化、精準化的教育出版領域，大象出版社社長王劉純也提出，數(shù)據(jù)驅(qū)動正成為出版社新的增長點，因為只有在大量用戶數(shù)據(jù)的基礎上，才能完成精準教學以及個性化學習，從而給用戶提供最大價值。
發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品
中國言實出版社圍繞中國政策研究網(wǎng)的建設與運營，提供的“逆向”融合思路，令與會人員印象深刻。中國言實出版社常務副總編輯劉力表示，與出版社在傳統(tǒng)紙書的基礎上開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品不同，言實出版社通過建設與運營網(wǎng)站，產(chǎn)生了大量圖書產(chǎn)品，實現(xiàn)了傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的融合發(fā)展。
談及網(wǎng)站的運營思路，劉力強調(diào)了出版單位把自身資源優(yōu)勢用好用足的重要性。“中國言實出版社作為國務院研究室主管主辦的出版單位，不僅擁有中國政策研究網(wǎng)，還有中國政策專家?guī)炱脚_。利用各級政府部門和研究機構(gòu)的專家資源，對內(nèi)為中國政策研究網(wǎng)提供內(nèi)容支撐，對外則打造了一系列政策解讀融媒體產(chǎn)品，凸顯網(wǎng)站的特色所在。”劉力說道。
在線上線下融合發(fā)展方面，基于中國政策研究網(wǎng)積累的大量信息資源，建立起的高質(zhì)量發(fā)展數(shù)據(jù)庫、鄉(xiāng)村振興數(shù)據(jù)庫、精準扶貧數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)產(chǎn)品，延伸到線下，就成為紙書出版的選題來源。據(jù)悉，言實出版社將要推出的“新時代高質(zhì)量發(fā)展”叢書，就是源自網(wǎng)站重要的12個專題內(nèi)容。
發(fā)揮傳統(tǒng)出版優(yōu)勢，也是經(jīng)典志書《中國植物志》《中國動物志》能夠在數(shù)字時代“變身”為數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品——中國生物志庫的保證。中國科技出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰緦I(yè)出版數(shù)字業(yè)務部常務副主任唐亮對此表示，《中國植物志》《中國動物志》是國內(nèi)物種領域最具代表性的叢書，這就使得中國生物志庫的定位既是權(quán)威的中國生物物種總庫，也是便捷的物種領域科研工具。
在唐亮看來，出版機構(gòu)與非出版機構(gòu)做數(shù)字產(chǎn)品，很大的區(qū)別就在于對內(nèi)容質(zhì)量的要求。因為從脫離紙質(zhì)圖書開始，在數(shù)字化、碎片化、結(jié)構(gòu)化、格式化轉(zhuǎn)化及發(fā)布的過程中，可能會產(chǎn)生與最初紙質(zhì)內(nèi)容不一致的問題，出版社通過安排大量人力、組織了嚴密的流程，針對數(shù)字內(nèi)容中的錯誤進行校對、排查，從而力保內(nèi)容的正確性、表達的規(guī)范性與編排的專業(yè)性。
運用數(shù)據(jù)思維提高運營效率
北京印刷學院院長羅學科從數(shù)字出版人才培養(yǎng)的角度發(fā)言。他表示，出版業(yè)正在經(jīng)歷巨大的變化，其轉(zhuǎn)型可以分為傳統(tǒng)出版、數(shù)字化出版、數(shù)據(jù)化出版、信息化出版與知識化出版5種業(yè)態(tài)。在出版業(yè)態(tài)更新?lián)Q代的情況下，出版工作也呈現(xiàn)出勞動者新、勞動工具新、勞動對象新等新變化。其中的勞動對象新意味著數(shù)據(jù)已經(jīng)成為出版業(yè)主要的對象。
面對行業(yè)變革，培養(yǎng)什么樣的數(shù)字出版人才成為高校亟待解決的問題。高校對人才數(shù)據(jù)素養(yǎng)的強調(diào)，也體現(xiàn)出編輯具備數(shù)據(jù)思維的重要性。由中國作家出版集團與作家出版社于2011年聯(lián)合成立的中作華文數(shù)字傳媒公司，近年來在文藝出版細分市場精耕細作，用傳統(tǒng)出版的工匠精神與數(shù)字出版的數(shù)據(jù)思維，在產(chǎn)品運營方面積累了一定的經(jīng)驗。
中作華文數(shù)字傳媒公司董事長高路認為，一味重技術(shù)、輕內(nèi)容，數(shù)字出版就成為“無源之水”。理想的狀態(tài)是針對用戶的需求，帶著數(shù)據(jù)思維與產(chǎn)品經(jīng)理思維深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)閱讀體驗。比如公司推出的余華的兩部經(jīng)典著作《活著》和《許三觀賣血記》有聲書，就由兩位資深配音演員分別為用戶進行演繹，希望把經(jīng)典文學更有質(zhì)感地傳遞給讀者和用戶。
高路表示，數(shù)據(jù)思維在產(chǎn)品運營中的體現(xiàn)，就是要根據(jù)不同閱讀場景下的用戶需求，調(diào)整發(fā)行策略。比如可以在紙書出版前推出有聲書產(chǎn)品，為紙書出版預熱的同時積攢用戶。
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