2017年7月1號由商務(wù)部發(fā)布的新《汽車銷售管理辦法》開始正式實施，其中第十條明確規(guī)定，經(jīng)銷商不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。而在第十四條則要求供應(yīng)商、經(jīng)銷商不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商。自從該辦法實施以來，記者之前曾多次對鄭州的多家4S店進行過暗訪，發(fā)現(xiàn)客戶在購車時，4S店仍存在收取金融服務(wù)費和捆綁銷售保險的情況，那么時至今日，情況是否有所改觀呢?近日，記者再次對鄭州各大賣車集團進行了集中暗訪，首先來到了鄭州威佳英菲尼迪店。
銷售人員：你要是做分期，這輛車不收手續(xù)費，只有這個配置，打7折這個配置免手續(xù)費，像這種車一般手續(xù)費多少，車價3個點，28萬的車，將近一萬塊錢了。
記者在鄭州威佳英菲尼迪店了解到，雖然有個別車型存在著分期購車免收手續(xù)費的情況，但是大部分車型仍然要正常收取購車手續(xù)費，而且這個免收手續(xù)費的政策也不是白給的，就是在分期付款的期間必須在店里上保險。
銷售人員：保險需要出，保險是一年還是兩年，做幾年買幾年
鄭州威佳英菲尼迪店的銷售人員私下里告訴記者，最好選擇兩年的分期時間，雖然要在店里上兩年的保險，但是可以享受免息政策。然而當記者提出是否可以自己上保險時，卻遭到了拒絕。
銷售人員：那我能不能這樣，我做一年的分期，付利息，但是保險在外面買，不行。保險現(xiàn)在也得一萬多吧，兩年的話一年是一萬多。
隨后，記者來到鄭州威佳的另一個4S店了解情況。
銷售人員：服務(wù)費是3600元，都是統(tǒng)一的，不是說都不允許收服務(wù)費了嗎，沒有，這都是統(tǒng)一的，都是公司的規(guī)定，現(xiàn)在任何4S店都有服務(wù)費，普通的常見車型大概都得3000-4000左右，如果你買高端品牌的車，他們都是按點收的，一輛車的服務(wù)費可能達到2萬塊錢左右。
該銷售人員告訴記者，只要做分期，就要收取金融服務(wù)費，并且相比之下他們家收取的金融服務(wù)費已經(jīng)是在汽車全行業(yè)里最少的了
銷售人員：所有的分期不管是免息還是有息，都會有服務(wù)費，全款就沒有這個費用，全款會貴一點，全款車價差了2000塊錢，這是最少的了。
根據(jù)這位銷售人員的說法，全款購車雖然不收取服務(wù)費，但是在車價上要加錢，聽到這么直白的說法，記者也是感到非常的驚訝，那么如果全款購車的話，保險方面又該怎么說呢?
銷售人員：你可以在外面買保險，店里全款的話是不強制你買保險的，你在店里買保險的話是優(yōu)惠8000元，不買保險可能只能優(yōu)惠6000左右。
聽銷售人員這么一說，真的是不管全款購車還是分期購車，該在羊身上拔的毛是一根都少不了，緊接著，記者繼續(xù)走訪了鄭州威佳的另一個4S店，一上來，銷售人員就表示金融服務(wù)費都是定死的，該交的一分都不能少。
銷售人員：服務(wù)費是4000塊錢，我到時候要是提車，服務(wù)費能少點不能，不能，服務(wù)費都是定死的。
同時，該銷售人員表示，除了金融服務(wù)費，不管是全款購車還是分期購車保險都要在店里購買。
銷售人員：那如果分期的話，保險我能自己上不能，不能，全款也得在這買
隨后，該4S店工作人員拿起計算器幫記者算起了購車應(yīng)交的費用清單，可以看到清單上顯示首付需要72000元，而記者如果想要通過分期付款的方式把車提到手里則需要掏104860元左右，除去購置稅12000元。在該店分期提車要多掏20860元，這其中包括兩年保險12600元，服務(wù)費5000元，上牌880元，額外安裝GPS2380元。隨即，記者根據(jù)清單提出是否可以自己上牌。
銷售人員：我上牌也不能自己上嗎，不能，分期的話只能在這上，公司全部手續(xù)給你辦完。
經(jīng)過記者的這次走訪發(fā)現(xiàn)，消費者在購車時，支付額外購車費用和捆綁銷售的情況依然存在，眼看著《汽車銷售管理辦法》已經(jīng)實施了一年多的時間了，落實情況依然不甚理想，在此，提醒廣大消費者，根據(jù)2017年《汽車銷售管理辦法》第三十二條，違反新辦法第十條、第十四條有關(guān)規(guī)定的，由縣級以上地方商務(wù)主管部門責令改正，并可給予警告或3萬元以下罰款。如果購車時遇到這種情況，可以向當?shù)叵嚓P(guān)部門進行反映和舉報，免得多花冤枉錢。
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