廣州的代購邱筱和姐妹們一起做了個代購工作室，她在去年12月就提前辦好了營業(yè)執(zhí)照，做好準備等待電子商務法正式施行。
與邱筱她們不同，在德國邊念書邊做代購的楊曉涵去年12月30日寄出了自己近期的最后一筆代購貨品，“暫時先不接單了，新法剛實施，等觀察一段時間具體情況，再決定要不要繼續(xù)做代購比較好。”楊曉涵說。
歷時5年，經(jīng)過4次審議，電子商務法作為我國電子商務領域首部綜合性的法律，于2019年1月1日正式施行。該法要求電子商務經(jīng)營者依法辦理市場主體登記，并依法履行納稅義務。在剛剛過去的2018年，越是臨近年底，一些代購越是惴惴不安。不少代購表示已經(jīng)給自己規(guī)劃了一條“轉(zhuǎn)型之路”。
有人沉寂，有人轉(zhuǎn)型
對于電子商務經(jīng)營者，電商法的定義是：通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡從事銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經(jīng)營者。
這意味著，在微信朋友圈、淘寶做代購的從業(yè)者，都將被列為電子商務經(jīng)營者并納入監(jiān)管。個人代購靠“賺差價、不繳稅”致富的日子或一去不返。
今年年初，在香港生活的林云云暫停了自己的代購生涯。“現(xiàn)在只會偶爾幫內(nèi)地的家人買些護膚品寄回去，其他客戶的訂單一律不接了。”林云云告訴《工人日報》記者。
“作為代購，辦理營業(yè)執(zhí)照并依法納稅是應該的。”林云云說，“做代購的利潤來自于內(nèi)地與香港的差價，如今按單繳稅，商品肯定得漲價，但這樣一來比起門店專柜也就沒有優(yōu)勢了。知道今年產(chǎn)品在一定程度上漲價后，我原來的部分客戶直接去專柜買護膚品了。”
蔣婷經(jīng)常去國外出差，此前一直借此機會開發(fā)代購副業(yè)，每次出差都能代購不少產(chǎn)品。但在今年1月3日從日本回國時，蔣婷的行李箱幾乎還空著一大半。“聽說電商法會嚴格執(zhí)行，我這次就很謹慎，如果買多了產(chǎn)品要補稅就太不劃算了。”蔣婷如是說。
電商法施行后，為了避免被“盯”上，微信朋友圈里的一些代購甚至化身“靈魂畫手”和“段子手”，將所銷售的商品圖片全部變成手繪圖，推銷語也采用“暗語”，用外語介紹商品。
邱筱接觸代購行業(yè)僅半年，去年12月，她和姐妹們一起成立的代購工作室已經(jīng)掛上了營業(yè)執(zhí)照。
在許多代購或觀望、或退出、或謀劃轉(zhuǎn)型的當下，為何還會想要繼續(xù)做下去，邱筱的回答是：“法律的出臺對魚龍混雜的代購行業(yè)和消費者來說都是好事。電商法不是要對代購‘趕盡殺絕’，而是規(guī)范這個行業(yè)。”
市場將更加良性有序發(fā)展
“我之前在網(wǎng)店購物時，雖然會查看買家信譽等級和產(chǎn)品評價，但都是半信半疑，因為有些評價一看就不真實。”網(wǎng)購達人劉卓說。
“去年12月，有次網(wǎng)購前我特意選擇了一個銷量排名靠前的店，并仔細查看了買家評價，每一條評價都圖文并茂，看上去真讓人有購買的欲望。”令劉卓想不到的是，拿到手一看實際商品的質(zhì)量和評價內(nèi)容完全不一致。“但因為并不是商家親口承諾的產(chǎn)品內(nèi)容，所以也無法退換，只好自己認了。”劉卓表示。
根據(jù)電子商務消費糾紛調(diào)解平臺的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，電子商務熱點投訴問題集中在退款、商品質(zhì)量、發(fā)貨、網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡售假等領域。此前，由于電商平臺管理的不規(guī)范，一些表面看上去訂單爆滿的店家，其實是通過刷單、買評價等行為營造的假象，記者本人也曾收到過“輕松刷單，月薪過萬”的推銷短信。而電商法中明確規(guī)定，今后電子商務平臺經(jīng)營者將會受到嚴格監(jiān)管，刷單、炒信行為將被嚴格禁止，一旦違規(guī)將面臨最高200萬元罰款。
“電商法實施之后，我們的客戶和銷售量幾乎沒有受到影響，反倒是曾經(jīng)朋友圈里的一些‘不太靠譜’的微商似乎消失了。”邱筱告訴記者，自己在朋友圈里曾見過一些離譜的微商，將專柜價格近12000元的名牌手提包標明“跳水價”699元出售，還聲稱自己賣的是真貨。“我們專做代購的一看就知道，這個價格是根本不可能的。”邱筱說。
“這半個月以來，我知道的幾家之前常發(fā)虛假廣告的微商已經(jīng)沉寂了。”湖南長沙一家現(xiàn)代食品生產(chǎn)和營銷企業(yè)的代理銷售周瑩說。相關(guān)法規(guī)出臺之后，用不正當方式競價的微商減少了，電商行業(yè)所銷售的產(chǎn)品也會規(guī)范許多。
值得注意的是，電商法還規(guī)定，銷售食品的電商從業(yè)者需辦理相關(guān)食品流通許可;沒有中文標簽的產(chǎn)品，未通過國家認證，也不能在網(wǎng)絡平臺銷售。沒有登記辦理營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營者將面臨最高1萬元的罰款，包括個人代購和微商。
“去年，公司的平臺就做過關(guān)于電商法的宣導，越來越多的消費者也意識到，買東西要找正規(guī)平臺，走正規(guī)流程，且產(chǎn)品可以開具專票。”周瑩告訴記者，“電商法實施之后也不用擔心不良商家仿冒我們的產(chǎn)品，商家權(quán)益有保障，消費者購買產(chǎn)品時也會更加安心。”
法律出臺只是邁出的第一步
電商法施行之后，對代購、微商和電商從業(yè)者都有一定規(guī)范作用，但由于相關(guān)法律細則仍未出臺，目前仍有許多亟待完善的地方。“雖然朋友圈里的微商少了幾個，但不乏還有‘大膽’的商家仍在推送所謂跳水價格的奢侈品廣告。”邱筱說。
“在這個大數(shù)據(jù)環(huán)境下，希望未來對各平臺能對商家有更好的監(jiān)督。”劉卓說，“我不但經(jīng)常接到推銷電話，而且對方甚至能直接叫出我的名字，感覺自己在網(wǎng)購平臺留下的信息都被泄露了。”的確，此前不少報道都發(fā)現(xiàn)商家有出售消費者個人信息的行為，而這些行業(yè)亂象都需要進一步管理和監(jiān)督。
此次電商法的落地，只是為打擊網(wǎng)絡交易亂象邁出了第一步，經(jīng)過數(shù)年時間自由發(fā)展的代購和微商界的違法行為不會瞬間消亡，除了行為人自覺遵守法律之外，更多的是需要有關(guān)部門進一步完善管理并出臺詳細規(guī)則。
“如果法律細則能更完善，繳稅比例能根據(jù)實際情況合理制定，我還是會繼續(xù)做代購。”林云云說。(記者 湯寧娜)
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