格力電器現(xiàn)有銷售渠道是福是禍?
格力獨(dú)門絕技“捆綁經(jīng)銷商”戰(zhàn)略失效了?
近日,據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道,格力空調(diào)經(jīng)銷商卷款跑路,上百戶家庭被坑數(shù)百萬元,且相關(guān)情況警方正在調(diào)查核實(shí)中,相關(guān)政府部門也已介入。
必須要提醒的是,珠海格力電器股份有限公司(簡稱“格力電器”)從4000萬元到1200億元的規(guī)模增長,一直被業(yè)界歸功為其不易被復(fù)制的格力式渠道。
公開資料顯示,格力電器成立于1989年,歷經(jīng)由電風(fēng)扇起家扭虧為盈到與其控股股東格力集團(tuán)的“品牌之爭”,從銷售人員流失風(fēng)波到完成空調(diào)霸業(yè)成就行業(yè)第一。在格力電器千億格局中,經(jīng)銷商體系尤為值得稱道。2004年,格力電器力推“省級銷售分公司+專賣店”體系自有渠道,避免了眾多家電廠商難以解決的渠道問題,形成了獨(dú)有的銷售體系。
有意思的是,格力電器一再推遲董事長換屆,且沒有對外公布具體時(shí)間。這也意味著,在現(xiàn)階段,董明珠將一直超期“服役”,而行業(yè)內(nèi)也紛紛傳出其將繼續(xù)連任董事長。
其實(shí),萬科2017年董事會換屆也曾出現(xiàn)延期逾三個(gè)月。但對于涉及上述問題的“大牌”上市公司,投資者往往會仔細(xì)甄別。
就客戶賠償、經(jīng)銷商管理等問題,時(shí)間財(cái)經(jīng)致電格力電器相關(guān)工作人員,不過截至發(fā)稿仍未取得聯(lián)系。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬對時(shí)間財(cái)經(jīng)表示,目前格力電器的銷售渠道模式不太輕易改變,畢竟格力電器與經(jīng)銷商之間并非簡單的業(yè)務(wù)合作,而是互相持有股份,雙方利益捆綁。
攻守道
成也經(jīng)銷商,敗也經(jīng)銷商。
據(jù)錢江晚報(bào)報(bào)道,格力空調(diào)經(jīng)銷商卷款跑路,上百戶家庭被坑數(shù)百萬元,且相關(guān)情況警方正在調(diào)查核實(shí)中,相關(guān)政府部門也已介入。
值得一提的是,格力空調(diào)經(jīng)銷商老板跑路并非首次出現(xiàn)。據(jù)媒體報(bào)道,幾年前,京大興區(qū)一格力空調(diào)專賣店老板無故失蹤,多名提交空調(diào)預(yù)付款的消費(fèi)者提貨無門;同年3月份西安“格力空調(diào)門”事件也轟動一時(shí)——40多萬的預(yù)付款被卷,格力空調(diào)明德門店遭查封。
早幾年前,格力電器大股東格力集團(tuán)在資本層面引入格力經(jīng)銷商,向其核心經(jīng)銷商轉(zhuǎn)讓格力電器10%股權(quán),與經(jīng)銷商建立一種產(chǎn)權(quán)關(guān)系,將經(jīng)銷商與格力電器的利益捆綁在了一起。
此后,董明珠重整渠道,成立了一家名為盛世欣興格力貿(mào)易有限公司的銷售公司,這家公司掌控了格力全部銷售渠道,隨后分部陸續(xù)建立,但總部對渠道的控制力卻在加強(qiáng)。
如此單一的渠道和單一的產(chǎn)業(yè)布局,讓格力電器快速發(fā)展,也成為其的核心競爭力,僅專賣店體系在其總銷售收入的占比就達(dá)到了90%,而空調(diào)也占據(jù)其總收入的八成。
不過,格力電器與經(jīng)銷商之間并非沒有矛盾。在合作模式中,格力電器憑借行業(yè)龍頭地位,與經(jīng)銷商簽訂的多是“霸王條款”,留給經(jīng)銷商的利潤很少。更重要的是,格力電器一直堅(jiān)持“淡季先打款后供貨”,搖身變?yōu)椤邦惤鹑谄髽I(yè)”,吸納了大量經(jīng)銷商的資金,這也就要求經(jīng)銷商對于囤貨情況精準(zhǔn)計(jì)算。
隨著電商的興起和零售業(yè)態(tài)的改變,單一的產(chǎn)品和渠道在一定程度上限制了格力的規(guī)模擴(kuò)張。顯然,董明珠很早就意識到了這一問題,格力也一直在多元化上不斷嘗試。
據(jù)媒體報(bào)道,近日,董明珠在格力電器干部會議會上稱:“2018年,(格力)銷售管理要徹底變革?!?/p>
超期服役成定局?
董明珠作為格力電器的職業(yè)經(jīng)理人,用其自帶的“明星光環(huán)”不僅幫助企業(yè)省了逾千萬的代言費(fèi)用,還為企業(yè)籠絡(luò)了眾多粉絲。而行業(yè)內(nèi)外對于董明珠何時(shí)退休也是十分關(guān)注。
6月25日,格力電器股東大會延期一個(gè)月后在珠??偛空匍_,本屆董事會已于2018年5月31日任期屆滿,董明珠會不會連任、何時(shí)退休備受關(guān)注。但此次大會并未涉及董事會換屆事宜。
事實(shí)上,在中國A股市場上市公司董事會成員超期“服役”短則兩三個(gè)月長則兩三年,類似的事件屢見不鮮。Wind數(shù)據(jù)顯示,從2017年1月3日至2018年6月26日,中國A股上市公司共計(jì)336家公司發(fā)布了“董事會延期改選”公告。
不過,董明珠雖然在任職期間光環(huán)無數(shù),但仍不能掩蓋其繼任席位持續(xù)“真空”的尷尬。然而,據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》報(bào)道,董明珠也曾公開坦言,從內(nèi)心深處,她想退休。
公開資料顯示,董明珠擔(dān)任格力電器董事長已有6年時(shí)間,在其執(zhí)掌格力電器的期間,企業(yè)表現(xiàn)較為亮眼。
Wind數(shù)據(jù)顯示,自董明珠2012年任職董事長兼總裁至2016年,格力電器累計(jì)分紅已達(dá)363.95億元,股利支付率五年平均達(dá)60.3%。
數(shù)據(jù)顯示,2012年至2017年,該公司營業(yè)收入由1001.1億元增長至1500.2億元;歸母凈利潤則由73.8億元暴增至224.02億元。
除了業(yè)績、分紅均有不同程度增加,格力電器的專利技術(shù)和科研能力也是爆發(fā)式增長。據(jù)媒體不完全統(tǒng)計(jì),1991年至2011年的20年間,格力電器所擁有的專利技術(shù)超過4000個(gè);而在近6年,格力電器擁有的專利達(dá)到了33571個(gè),其中發(fā)明專利15900個(gè)。
即使在過去的6年里,董明珠帶領(lǐng)格力電器創(chuàng)造了新的輝煌,但“天花板問題”仍然是部分投資者心中的疑慮。
據(jù)格力電器2017年及2018年一季度財(cái)報(bào)顯示,其實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長幅度分別為36.24%和39.04%。然而問題是,盡管格力電器業(yè)績增速在同行業(yè)保持領(lǐng)先,但該公司過度依賴空調(diào)單一主營業(yè)務(wù)的短板也隨之顯現(xiàn)。
除此之外,大環(huán)境的變化同樣將利好及壓力傳導(dǎo)至格力電器。據(jù)《中國電子報(bào)》發(fā)布《2017年中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2017年中國空調(diào)市場整體銷售額增速達(dá)32.4%。這意味著,格力電器營業(yè)收入的增長并不出彩,與行業(yè)整體想行不去關(guān)系。
Wind數(shù)據(jù)顯示,2008年以來,中國空調(diào)市場的銷量增速較商品房銷售面積增速平均滯后一年左右。2017年至2018年一季度末,商品房銷售面積增速再次出現(xiàn)下滑。這意味著,空調(diào)行業(yè)增長或?qū)⒎啪彙?/p>
近些年來,格力電器一直在找新的增長點(diǎn),格力手機(jī)便是其中一個(gè)努力。不過其銷量并不盡如人意,而力推的造車業(yè)務(wù)也是半路折戟。
如果董明珠將繼續(xù)連任董事長,其則需面對新的利潤增長點(diǎn)在哪兒,這是格力電器急需解決的問題。(時(shí)間財(cái)經(jīng) 齊文?。?/p>
(責(zé)任編輯:華青劍)
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