新華網(wǎng)沈陽(yáng)3月28日電(趙健彤 劉舒)3月27日,遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)大會(huì)在沈陽(yáng)召開。會(huì)議指出,全省要聚焦解決經(jīng)營(yíng)主體關(guān)切的突出問題,加快打造營(yíng)商環(huán)境“升級(jí)版”,著力營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)主體獲得感。
營(yíng)商環(huán)境是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之舉、是激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力的迫切需要。面對(duì)企業(yè)訴求,能夠知難解難,不但凸顯了政府的治理能力,更是讓經(jīng)營(yíng)主體感受到政府部門的堅(jiān)定決心和鮮明態(tài)度,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
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日前,沈陽(yáng)市全面啟動(dòng)“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè)、服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“專項(xiàng)行動(dòng)”),選派了1萬(wàn)余名領(lǐng)導(dǎo)干部,聯(lián)系服務(wù)2萬(wàn)余家重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目,助力市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展、健康發(fā)展。通過創(chuàng)新政企交流渠道,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”。
干部進(jìn)企業(yè) 讓政策活水“精準(zhǔn)滴灌”
專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),全市萬(wàn)名領(lǐng)導(dǎo)干部迅速行動(dòng)起來(lái),主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接聯(lián)系,面對(duì)面與企業(yè)家和職工群眾溝通交流,零距離傾聽意見建議,遵循當(dāng)好“信息員”“服務(wù)員”“聯(lián)絡(luò)員”“協(xié)調(diào)員”的“四員”定位和“有求必應(yīng)、無(wú)事不擾”原則,實(shí)打?qū)崕椭鉀Q困難問題,積極營(yíng)造全社會(huì)助力企業(yè)健康發(fā)展的濃厚氛圍。
據(jù)了解,皇姑區(qū)強(qiáng)化“選培用管”四位一體,選派26名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目10個(gè),190名處級(jí)干部聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)380家,248名科級(jí)干部聯(lián)系服務(wù)中小微企業(yè)496家;明確“首席服務(wù)官”工作職責(zé),強(qiáng)化做實(shí)“六項(xiàng)重點(diǎn)工作”,推進(jìn)“紅星貸”“皇鉆十六條”等惠企政策精準(zhǔn)送達(dá);強(qiáng)化“首問負(fù)責(zé)制”,對(duì)企業(yè)訴求辦理流程全程跟蹤,確保企業(yè)訴求高效解決、閉環(huán)管理。
康平縣建立“派出干部推政策、職能部門講政策、聯(lián)系企業(yè)知政策”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,向企業(yè)精準(zhǔn)推送稅收、社保、金融貸款等相關(guān)惠企政策1300余項(xiàng),協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)材料,確保企業(yè)盡享惠企政策,提振企業(yè)發(fā)展信心。
渾南區(qū)摸清億元以上項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)、個(gè)體工商戶情況和底數(shù),堅(jiān)持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,建立業(yè)務(wù)主管單位推薦選派單位、選派單位指定聯(lián)系服務(wù)干部工作流程,完成了454名領(lǐng)導(dǎo)干部與72個(gè)億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目、514家“四上”和準(zhǔn)“四上”企業(yè)、322家中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的對(duì)接工作。
多措舉破題 努力提升服務(wù)質(zhì)效
領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)企業(yè),不僅要讓企業(yè)敢“點(diǎn)題”,其自身也要具備破題的能力。在幫助企業(yè)解決困難的過程中,讓企業(yè)感受到服務(wù)的誠(chéng)意、政策的暖意,積蓄起更強(qiáng)的發(fā)展信心。
沈陽(yáng)市人大農(nóng)業(yè)與農(nóng)村委員會(huì)主任委員孫博積極幫助國(guó)電東北電力有限公司沈西熱電廠推進(jìn)二期預(yù)留廠址擴(kuò)建項(xiàng)目,與相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,并深入研究項(xiàng)目能耗和污染物排放指標(biāo)及相關(guān)支持性文件,幫助企業(yè)梳理項(xiàng)目癥結(jié),形成解決方案,助力項(xiàng)目早日實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)效。
除了為企業(yè)制定解決方案,更多部門發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),解企業(yè)“燃眉之急”。
于洪區(qū)工信局局長(zhǎng)宋志鵬在與高新技術(shù)企業(yè)朗睿電氣科技集團(tuán)有限公司對(duì)接后,深入企業(yè)講解研究開發(fā)費(fèi)用歸集有關(guān)政策,指導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)納稅所得額加計(jì)扣除,企業(yè)直接獲利70余萬(wàn)元,切實(shí)緩解了企業(yè)資金壓力。
沈陽(yáng)市人民檢察院建立涉及民營(yíng)企業(yè)案件綠色通道,為民營(yíng)企業(yè)及企業(yè)家提供線索受理、案件辦理、法律咨詢等“一站式”檢察服務(wù)。并發(fā)揮檢察專業(yè)化優(yōu)勢(shì),設(shè)立涉法涉訴問題化解專班,為聯(lián)系服務(wù)的企業(yè)提供更及時(shí)便捷的檢察服務(wù),增進(jìn)企業(yè)法治獲得感、經(jīng)營(yíng)安全感和發(fā)展穩(wěn)定感。
據(jù)悉,專項(xiàng)行動(dòng)還把“企業(yè)滿意度”作為評(píng)價(jià)考核干部、單位的重要指標(biāo),推動(dòng)問題有效解決。
依托大數(shù)據(jù) 為企業(yè)發(fā)展清障護(hù)航
“‘惠幫企@鏈上沈陽(yáng)’工作平臺(tái)的功能十分強(qiáng)大,無(wú)論是反映企業(yè)發(fā)展難題、聯(lián)系上下游企業(yè)還是招賢納士,平臺(tái)都能幫我們實(shí)現(xiàn)?!鄙蜿?yáng)天陽(yáng)醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理劉建芳說(shuō):“在各方面的關(guān)心支持下,我們有信心把企業(yè)做強(qiáng)做大,助力沈陽(yáng)振興發(fā)展?!?/p>
據(jù)了解,“惠幫企@鏈上沈陽(yáng)”工作平臺(tái)是專項(xiàng)行動(dòng)的重要載體。平臺(tái)開發(fā)了干企直通、問題提報(bào)、政策推送、產(chǎn)品展示、產(chǎn)銷對(duì)接等功能,聚集了70余個(gè)市直單位和13個(gè)區(qū)縣(市)接辦件人員,可以實(shí)時(shí)辦理企業(yè)提交的問題訴求。
目前,平臺(tái)已聚集全省14萬(wàn)家工業(yè)企業(yè)、20萬(wàn)種產(chǎn)品,以及機(jī)加外包、工業(yè)原料、工業(yè)包裝、閑置廠房設(shè)備、科技、招工等20類要素信息和市場(chǎng)信息,可以實(shí)時(shí)響應(yīng)企業(yè)的市場(chǎng)化需求,幫助企業(yè)對(duì)接客戶、獲得訂單。
為保障企業(yè)訴求辦理效果,平臺(tái)將按照疑難程度實(shí)行分級(jí)辦理,從訴求提報(bào)開始就公開問題的流轉(zhuǎn)情況,企業(yè)可以進(jìn)行全過程監(jiān)督。同時(shí),平臺(tái)會(huì)以微信消息的形式,及時(shí)將問題辦理結(jié)果反饋給企業(yè)。干部和工作專班會(huì)對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤回訪,辦理效果不好的訴求,將重新返回辦理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在市級(jí)工作專班的全力推動(dòng)和各地區(qū)各單位的共同努力下,截至3月24日18時(shí),全市10621名領(lǐng)導(dǎo)干部與20465戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)干部注冊(cè)率和企業(yè)對(duì)接率雙百分之百。其中,市直部門 4539 人,對(duì)接企業(yè) 7493 戶;區(qū)縣(市)6082人,對(duì)接企業(yè)12972戶。
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