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今年以來，廣發(fā)銀行青島分行全面落實支微支小服務定位，立足島城市民需要，創(chuàng)新推出”銀政擔”“稅銀通2.0”和“供應鏈批量拓客”系列產品模式，推動數據跑腿、環(huán)節(jié)極簡、限時辦理，讓小微客戶全面享受“快捷獲貸”服務.
一是創(chuàng)新無還本續(xù)貸業(yè)務。針對貸款到期、仍有融資需求，又臨時存在資金困難的小微企業(yè)，加大政策性擔保機構合作力度和廣度，全力拓展在線辦理無還本續(xù)貸業(yè)務,續(xù)貸期限最長18個月，采取等額本息方式分期償還,全力保障客戶資金需求。目前已經準入青島融資擔保中心有限公司擔保額度,借助政策性擔保機構拓寬小微企業(yè)和民營企業(yè)的服務范圍，切實提升金融服務供給能力。
二是創(chuàng)新全線上信用貸辦理模式。針對納稅行為表現良好的中小微企業(yè)客戶，推出客戶授信申請、審批、合同簽訂、提款、還款的全線上化辦理，大幅提升業(yè)務辦理效率及客戶體驗。目前，“稅銀通2.0”產品單戶額度最高300萬元，額度期限最長1年，可循環(huán)使用；單筆貸款期限最長6個月，且不超過額度到期后6個月;貸款按日計息、隨借隨還，全面實現線上辦理,有效滿足優(yōu)質中小微企業(yè)客戶小額、短期流動資金融資需求。
三是創(chuàng)新限時辦結機制。對辦貸材料“刪、簡、壓”，明確各環(huán)節(jié)工作時限，執(zhí)行限時辦理，最大限度節(jié)省客戶時間，提升客戶滿意度。目前，20余戶企業(yè)客戶已預授信申請“稅銀通2.0”產品，其中一家客戶為經營醫(yī)療器械銷售的小微企業(yè)，客戶從發(fā)起申請到 238萬元貸款資金的提款出賬，用時僅為2天，客戶從授信申請、審批、合同簽訂、提款、還款操作十分便捷，獲得了客戶的高度評價。
（通訊員：張海霞、王德珩）
關鍵詞：
青島分行
廣發(fā)銀行
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